Культурная замена масла из культурной столицы
ПОЛУЧИТЬ БИЗНЕС-ПЛАН
Ф
Р
А
Н

Ш

И
З
А

франшиза автосервиса

в России на 1000 человек
приходится 300 автомашин
АЗС и замена масла — самые
востребованные услуги
SPOT — крупнейшая сеть СТО
по замене масла на Северо-
Западе России
О компании
SPOT занимается заменой масла в двигателе, АКПП, МКПП, мостах, редукторах, и заменой масляных, воздушных и салонных фильтров в автомобиле. Это сеть узкопрофильных станций техобслуживания с индивидуальным стилем и технологичным управлением. В основе этого бизнеса лежит идея о превращении автомобильного обслуживания в безупречный сервис. Мы стремимся вывести СТО из грубого стереотипа об автосервисе как гараже и сделать регулярное техобслуживание комфортным для клиента.
своих станций
За это время мы открыли 19 своих станций замены масла
франшиз
+ 10 проданных франшиз
лет
Мы успешно работаем в данной сфере 7 лет
постов
Общим числом 50 постов обслуживания
Наш опыт
Мы любим и умеем работать, и хотим, чтобы во всей стране было качественное обслуживание
автомобилей и превосходный сервис
КАК ЭТО БЫЛО
2013
2015
2016
2017
2018
2019
мы открыли первый автосервис на один пост
открываем вторую станцию по уже проверенной модели, но продолжаем совершенствовать бизнес-процессы
+ 2 станции
+ 3 классические станции на 2-3 поста
и первая станция на 5 постов
+ 2 станции
+ 3 новых станции, внедрение SPOT IS,
датчиков контроля X-Sonic и запуск франшизы
Прибыль в мес.
Открытие
Стартовые
инвестиции
Оборот в мес.
SPB-01
апрель 2016
SPB-02
SPB-03
январь 2017
январь 2018
3 млн ₽
2,6 млн ₽
2,5 млн ₽
7,5 месяцев
15 месяцев
10 месяцев
4 167 305 ₽
1 937 276 ₽
1 161 050 ₽
1 165 940 ₽
569 102 ₽
326 877 ₽
Окупаемость
2020
+ 9 новых станций, 3 из них по франшизе (две из трёх в "+" с первого же месяца)
17
СТО
своих
150 000
клиентов
за 7 лет существования бизнеса
2013
2016
2018
2021
5 млн.
₽/год
40 млн.
₽/год
140 млн.
₽/год
1 млрд.
₽/год
10 млн.
₽/год
20 млн.
₽/год
80 млн.
₽/год
Для клиента
— это уютные станции вроде кафе с приятным интерьером и вежливым персоналом
  • Быстро
    Обслуживание можно получить по записи (онлайн и по телефону) или сразу на станции в свободном порядке.

    Во время ремонта посетитель отдыхает в удобной клиентской зоне с вайфаем и кофемашиной и наблюдает за происходящим в мастерской с помощью трансляции на экране.
  • Доступно
    Так как станция выполняет строго определённый вид услуг, время рассчитано — ждать долго не придётся. Поэтому клиент может быть уверен, что когда придёт пора заменить масло в автомобиле, ему достаточно будет приехать на нашу станцию и получить нужные услуги без лишних хлопот.


  • Просто
    Автовладельцу не нужно самостоятельно искать масло и фильтры для машины, на наших станциях представлены более 60 разных масел от официальных дистрибьюторов мировых марок. Сертификаты соответствия на все масла и расходники хранятся на каждой станции. Все данные по совместимости с фильтрами и маслами есть на сайте SPOT
  • Приятно
    Особое внимание SPOT уделяет поведению сотрудников, их общению между собой и клиентом. Для работы у нас мастера должны быть не только профессиональны, но и вежливы и внимательны к клиенту. Мы не терпим хамства и фамильярности на наших станциях, поэтому наши гости могут быть уверены в уважительном отношении и участии.
Как бизнес
— это чётко продуманная и организованная структура
  • Внимание
    Мы выбрали для себя одну сферу деятельности в отличие от СТО широкого профиля, чтобы развиваться вглубь. Мы внимательно подходим к задачам, поэтому берем на работу только опытных мастеров и сами проводим обучение.
  • Технологичность
    Все внутренние процессы бизнеса организованы с помощью информационных технологий, которые помогают автоматизировать рутинные задачи.


  • Организация
    «Умный» склад сам следит за количеством товара и автоматически организовывает закупку. Прогрессивная организация, технологичность станций, забота о клиенте и умелое пользование инструментами маркетинга помогли нам стать лидерами рынка в Санкт-Петербурге ― одном из городов с самой высокой конкуренцией среди автосервисов. За 7 лет работы мы открыли 19 станций общим числом на 44 поста обслуживания с пропускной способностью 170 000 машин в год.
  • Контроль
    СТО контролируется датчиками X-sonic и облачной программой, которая отслеживает загруженность сервиса и контролирует время проводимых работ и продаж.








SPOT IS
Внутреннюю аналитику проводит ERP-система SPOT IS, созданная с нуля специально под внутренние нужды компании. Она связывает воедино все бизнес-процессы и помогает прогнозировать дальнейшую работу, исключая ошибки, возможные при ручном составлении отчётов.

В ней идёт учёт товара, проводятся продажи, из неё печатаются чеки, хранится база знаний, необходимые и дополнительные материалы для работников.

Система работает онлайн в браузере и с высокой скоростью, что важно при большом потоке клиентов: на обслуживание каждого уходит от 10 до 30 минут, а оперативность программы экономит время для работы.

Система мотивации и премирования сотрудников также контролируется через SPOT IS.
Преимущества франшизы
  • Востребованный бизнес
    Автомобильный рынок — перспективная ниша, а замена масла и фильтров — вторая по частоте регулярная услуга для автовладельцев (первая — заправка бензином). По этому профилю низкая конкуренция: в отличие от многопрофильных СТО, других специализированных сервисов по замене масла практически нет.
  • Надёжная бизнес-модель
    За 7 лет мы прошли путь от небольшого однопостового сервиса до развёрнутой сети в Санкт-Петербурге, проанализировали свой опыт и готовы поделиться им. Не нужно что-то изобретать и рисковать деньгами: у нас уже всё придумано и проверено с каждой из наших станций — 19 раз.
  • Понятное управление
    Узкая специализация сервиса — это минимум сотрудников и минимум оборудования. Вы занимаетесь конкретным делом с ясной структурой и чётким планом действий.

    Максимум процессов автоматизировано, что позволяет тратить на управление станцией SPOT минимум времени — пара часов в сутки, и не каждый день.
  • Информационные технологии
    Используем информационные технологии в работе:
    - связываем и анализируем бизнес-процессы с помощью ERP-системы;
    - контролируем работу станции датчиками X-Sonic;
    - калькулятор подбора масел и расходников на сайте;
    - онлайн-запись на сайте;
    - SEO и SMM продвижение.
  • Выраженная концепция бренда
    SPOT выбирают те клиенты, которые ценят своё время и хороший комплексный сервис. Это комфортное место, где приятно появляться для регулярного обслуживания. Для ремонта достаточно записаться и приехать — масло и фильтры уже на станции, работа проводится быстро, а ожидание можно скоротать в уютной клиентской зоне, наблюдая за ремонтом автомобиля через трансляцию на экране. Место, где точно не будет подделок продукции и хамства персонала.
  • Работающие стратегии продвижения
    Мы знаем, как рекламировать наши услуги — когда вы откроетесь, о вас уже будут знать. Мы оказываем полную маркетинговую поддержку, рассказываем и показываем, какие рекламные инструменты работают в нашей области, объясняем, как правильно работать с визуальными материалами.
  • Поддержка бизнеса
    Помогаем вам начать: даём все необходимые материалы и спецификации, рассказываем про «подводные камни», следим за подготовкой к открытию, обучаем ваших сотрудников, и в дальнейшем ведём, консультируем вас и помогаем исправлять ошибки.
  • Честное взаимодействие
    Все отношения компании и франчайзи прописаны в договорах и юридически заверены. Франчайзи не платит лишнего и не делает ничего сверх условленного. Мы отвечаем за то, что прописано в нашем предложении: никаких неожиданностей не случится.
Самые низкие роялти
650 тыс.₽
3 месяца
роялти 0%
2-3%
ПАУШАЛЬНЫЙ ВЗНОС
РОЯЛТИ
+
Экономика
Сервис на 2 поста
Время запуска — 2 недели
Стартовые инвестиции
  • 3 490 000 рублей
  • 650 000 ₽ – паушальный взнос
  • 1 350 000 ₽ – товар
  • 1 020 000 ₽ – оборудование
  • 210 000 ₽ – аренда (первый и последний месяц)
  • 200 000 ₽ – реклама (бюджет на первые два месяца)
  • 60 000 ₽ – фонд оплаты труда (бюджет на первые два месяца)
  • Количество сотрудников – 2
Роялти
  • Первые 3 месяца без роялти
  • 1 год – 2%
  • 2 год и далее – 3%
Окупаемость
  • Срок окупаемости: 16 месяцев
  • Точка безубыточности: 1 — 3 месяца
  • Рентабельность: 22 — 27%
Прибыль
  • 1 год — 200 000 ₽/мес.
  • 2 год — 350 000 ₽/мес.
  • 3 год — 500 000 ₽/мес
СЕРВИС НА 2 ПОСТА
ежемесячный оборот и прибыль в рублях
первый год
900 тыс.₽
второй год
третий год
1,5 млн.₽
1,8 млн.₽
200 тыс. ₽
350 тыс. ₽
500 тыс. ₽
от 200 000₽ до 500 000₽ в месяц
на третий год работы
Оборот
Прибыль
Честность и немного добра :)
Мы знаем, каково начать новое дело, поэтому поддерживаем франчайзи на всех этапах ведения бизнеса. Для этого у вас будет персональный менеджер.

Если вы приедете в командировку к нам, чтобы познакомиться лично и посмотреть на работу станции, мы вычтем стоимость билетов из паушального взноса.
Забота
Прозрачность
Заключив с нами договор, вы платите только за то, что указано в нём — и на этой странице. Сюрпризов не будет: никаких скрытых платежей, в том числе за «машинозаезды», никаких контрактов на выкуп определённого объёма масла. Наш договор не обязывает покупать у нас товар или оборудование, и мы не принуждаем работать с конкретным брендом.

Наши договоры концессии регистрируются в Роспатенте, что гарантированно защищает интересы обеих сторон.
Франчайзинговый пакет
— это проверенная прибыльная бизнес-модель:
делали, проверяли, получали прибыль — теперь передаём знание. Все результаты нашего труда — на виду.
  • Поддержка
    Персональный менеджер ведёт вашу станцию к запуску и помогает в дальнейшей работе. Специальная группа может приехать перед открытием, чтобы убедиться, что всё в порядке и выручить в случае просчётов. Колл-центр контролирует качество работы мастеров и уровень сервиса, ведёт каждого клиента и после его визита на станцию (по желанию; первый месяц — бесплатно, дальше — по текущим расценкам).
    1
  • ERP-система и бизнес-аналитика
    ERP-система — это фактически весь бизнес в одной программе. Программа рассчитывает и оптимизирует рабочие процессы так, чтобы не приходилось тратить время на отчёты вручную и на соотношение разноплановых частей работы: производительность каждого сервиса и сотрудников в частности, закупку товара, продажи, анализ всей деятельности и прогнозы. Франчайзи получит доступ к ERP-системе, подготовленной специально для SPOT.
    2
  • «Умный» склад
    Следить за складом не нужно: когда товар в какой-либо категории заканчивается, система учитывает недостаток и оповещает поставщика.

    Подбираем все необходимые фильтры под нужды вашего региона — оптимальный ассортимент для максимального количества транспорта.
    3
  • Сайт
    Сайт вашего сервиса уже готов — гео-позиционирование автоматически определяет регион, посетитель видит ваши адрес и телефон на сайте (близлежащие к Санкт-Петербургу населённые пункты нужно выбрать на главной странице SPOT, поскольку они автоматически определяются как СПб).
    Мы продвигаем ваш сайт с помощью SEO, чтобы он поднимался в поисковой выдаче на первые строки. На сайте вам будут доступны калькулятор подбора масел и расходников и система онлайн-записи для клиентов.
    4
  • Калькулятор подбора масел
    Мы собрали все виды широко используемых автомобилей и масла и фильтры к ним в одной системе, чтобы упростить работу и сделать подбор удобным. Информационная система SPOT подбирает масло для любого автомобиля и предлагает выбор брендов разных ценовых категорий. Системой может пользоваться и мастер на СТО, и клиент самостоятельно: чтобы получить перечень вариантов, нужно указать марку машины, модель, год выпуска и объём двигателя.
    5
  • Реклама и продвижение
    У нас богатый опыт в продвижении, поэтому у нас есть готовые приёмы и рекомендации выбора рекламных каналов. Мы предоставляем дизайн-макеты всех видов рекламы: наружной, внутренней, для телевидения и радио. Вы можете заниматься рекламой самостоятельно с помощью наших советов или же отдать эту работу нам — это будет стоить дополнительные 10% к маркетинговому бюджету.
    6
  • Книги рабочих стандартов
    В стартбуках для руководителя и для работника подробно описаны принципы компании и основные требования и инструкции к действиям в рядовых и нештатных ситуациях. Прилагаем пакет внутренней документации: чек-листы, списки — документы, важные для повседневной работы СТО.
    7
  • Дизайн-проект и комплектация станции
    Одно из преимуществ компании — фирменный стиль, и мы подготавливаем материалы для того, чтобы было несложно воспроизвести необходимую эстетику.
    8
  • Обучение персонала
    Научим тонкостям ремесла и стилю компании, работы в SPOT IS и взаимодействию с клиентами в процессе работы на одной из наших станций в Санкт-Петербурге — франчайзи и его сотрудников.
    9
  • Спецификация оборудования
    Предоставляем списки необходимого оборудования и инструмента для работы.
    10
  • Методы контроля и управления
    Покажем, как контролировать персонал, помещение и трафик. Для контроля сервиса мы используем датчики X-Sonic.
    11
  • Юридические услуги
    Поможем согласовывать договоры поставок товара, договоры аренды и в других правовых ситуациях.
    12
Наш франчайзинг
Для успеха дела нужно следовать регламенту и стандартам. Наш франчайзи должен быть нашим единомышленником, должен понимать суть этого бизнеса. Качественный ремонт автомобиля — это полдела; важная часть нашей работы — это безукоризненный клиентский сервис, в котором чувствуется уважение и забота.

Если у вас есть желание развиваться и трудиться, мы научим вас всему, что знаем. Информационные технологии и автоматизация бизнеса позволяют тратить минимум времени на управление, но для серьёзного увеличения прибыли нужно находиться внутри рабочих процессов, анализировать их и стремиться к росту.
Для Петербурга франшиза открыта за пределами КАД
Колпино, Петергоф, Гатчина, Пушкин, Всеволожск, Сосновый Бор, Кронштадт, Красное Село, Сестрорецк, Зеленогорск и другие
Если у вас уже есть свой автосервис — присоединяйтесь
Если у вас уже есть свой автосервис или ПМЗ и вы хотите увеличить прибыль, присоединяйтесь к франшизе SPOT с меньшими затратами
Товар
Оборудование
Стартовые вложения
200 тыс. ₽
400 тыс. ₽
700 тыс. ₽
Реклама
Вместе с новым именем вы получите новых клиентов, конкурентноспособную модель бизнеса и достойную деловую репутацию
ИНВЕСТИЦИИ 1,3 млн. ₽
+ паушальный взнос 650 тыс. ₽
1 950 000 ₽
Паушальный взнос
650 тыс. ₽
Отзывы франчайзи
Киселёв Антон
Ленинградская обл, пгт Янино
запуск: 8.02.2020

Февраль: 371 048
Март: 795 978
Апрель: 732 397
Май: 1 093 893
Июнь: 1 025 382
Июль: 1 277 709
Август: 1 350 426
Фотиев Сергей
Ленинградская обл, г.Мурино
запуск: 24.05.2020

Май: 186 400
Июнь: 665 528
Июль: 742 389
Август: 869 027
Лиукконен Алексей и Жекалов Александр

г. Петрозаводск, респ. Карелия
запуск: 1.10.2020

Октябрь: 296 000
Ноябрь: 378 022
и еще более 15 брендов
масел, в том числе
FORD, NISSAN и другие
Наши поставщики
Наши партнеры
СМИ о нас
Контакты
Если у вас остались какие-то вопросы, просто свяжитесь с нами
8 (800) 333 22 95
franchise@zamena-masla-spot.ru
zamena-masla-spot.ru